Allgemeine Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Online-Shops lumeelamp.intrade.si wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot, Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 98/2004-UPB2, 126/2007, 86/2009, 78/2011), dem Gesetz über den Markt des elektronischen Handels (ZEPT, Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 96/2009-UPB2), dem Obligationenrecht (OZ, Nr. 97/2007-UPB1) und den internationalen Verhaltenskodizes für den elektronischen Handel erstellt. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden "DSGVO").
Der Online-Shop lumeelamp.intrade.si (im Folgenden auch Shop genannt) wird von dem Unternehmen Intrade d. o. o., Studenška ulica 104, 2000 Maribor, Registrierungsnummer: 5306914000, Umsatzsteueridentifikationsnummer: SI90301609, die auch ein Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen ist (im Folgenden auch Verkäufer oder Intrade d. o. o. genannt).
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb des Online-Shops lumeelamp.intrade.si, die Rechte und Pflichten der Nutzer und des Shops und regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Intrade und seinen Kunden. Darüber hinaus legen sie die Regeln für den Kauf an der Kasse von Intrade d.o.o. fest.

E-COMMERCE-SICHERHEIT

Der Betreiber dieses Online-Shops setzt geeignete technische und softwaretechnische Mittel ein, um die Übertragung und Speicherung von personenbezogenen Daten und Zahlungen zu schützen. Der Online-Shop ist durch ein SSL-Zertifikat geschützt. Secure Sockets Layer (SSL) ist ein kryptografisches Protokoll, das die Sicherheit der Internet-Kommunikation, wie Web-Browsing und E-Mail, gewährleistet, wenn die Übertragung von Daten vertraulicher Art (z. B. personenbezogene Daten und Kreditkartennummern) erforderlich ist.

VERFÜGBARKEIT VON INFORMATIONEN

Intrade d.o.o. verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die folgenden Informationen den Kunden zur Verfügung stehen, bevor sie durch einen Vertrag oder ein Angebot gebunden werden:
- Informationen über Intrade d.o.o. (Name und Sitz des Unternehmens, Handelsregisternummer),
- Kontaktangaben für eine schnelle und effiziente Kommunikation mit dem Nutzer (E-Mail, Telefon)
- die wichtigsten Merkmale der Produkte und die Gültigkeit dieser Informationen,
- Produktverfügbarkeit (jedes online veröffentlichte Produkt muss innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder einer angemessenen Frist verfügbar sein),
- Lieferbedingungen (sowie Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung),
- Die Preise müssen klar und unmissverständlich angegeben werden, wobei deutlich anzugeben ist, ob sie Steuern, Versand- und andere Kosten enthalten und ob diese Angaben gültig sind,
- die Art der Zahlung und Lieferung oder Leistung sowie das Datum der Gültigkeit dieser Informationen,
- die Dauer des Angebots,
- die Frist, innerhalb derer der Vertrag widerrufen werden kann, die Bedingungen für den Widerruf des Vertrags (Auslegung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 43c AEUV; in den Fällen, in denen der Verbraucher kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 43c AEUV hat, muss der Verbraucher ausdrücklich darüber informiert werden),
- das Beschwerdeverfahren, einschließlich aller relevanten Informationen über die Kontaktperson oder das Kundendienstzentrum.

BESTELLUNG

Der Kaufvertrag zwischen Intrade d.o.o. und dem Kunden kommt im Online-Shop lumeelamp.intrade.si zustande, wenn Intrade d.o.o. dem Kunden die erste E-Mail über den Status der Bestellung (das sogenannte Auftragsbestätigungsschreiben) schickt. Von diesem Zeitpunkt an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen für Intrade d.o.o. und den Kunden festgelegt und verbindlich. Der Kunde ist die Person, die im Besitz der Informationen ist, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden. Eine nachträgliche Änderung der Angaben des Kunden ist nicht möglich.
Der Kaufvertrag (d.h. die erste E-Mail über den Status der Bestellung) wird elektronisch auf dem Server lumeelamp.intrade.si gespeichert.

RECHNUNGSSTELLUNG

Intrade d.o.o. legt die gedruckte Kaufrechnung dem Paket der bestellten Artikel bei. Die Rechnung enthält eine Aufschlüsselung des Preises, alle mit dem Kauf verbundenen Kosten und einen Hinweis auf das Widerrufsrecht. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Spätere Reklamationen bezüglich der Richtigkeit der Rechnung werden nicht berücksichtigt.

SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Intrade d.o.o. verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 und ZVOP-1 dauerhaft zu schützen. Sie können alle detaillierten Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Registerkarte "Persönliche Einstellungen" abrufen. Die Nutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass sie verpflichtet sind, dem Online-Verkäufer alle ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen und dass diese Daten wahrheitsgemäß und korrekt sein müssen. Darüber hinaus müssen die Nutzer den Online-Verkäufer über alle Änderungen ihrer Daten informieren. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen die Nutzer, dass die von ihnen angegebenen persönlichen Daten korrekt sind.

BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN

Intrade d.o.o. hält sich an die geltenden Verbraucherschutzgesetze. Intrade d.o.o. verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, seiner Verpflichtung zur Bereitstellung eines wirksamen Systems zur Bearbeitung von Beschwerden nachzukommen. Im Falle eines Problems können sich die Kunden telefonisch (+386 2 460 55 55) oder per E-Mail (lumeelamp@intrade.si) an Intrade Ltd. wenden. Beschwerden sollten per E-Mail an lumeelamp@intrade.si gesendet werden. Das Beschwerdeverfahren ist vertraulich

Intrade d.o.o. ist sich bewusst, dass das Hauptmerkmal von Verbraucherstreitigkeiten das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und der Zeit und den Kosten ist, die bei der Beilegung der Streitigkeit entstehen können. Dies ist auch das Haupthindernis, das die Verbraucher davon abhält, ihre Streitigkeiten vor Gericht auszutragen. Aus diesem Grund ist Intrade d.o.o. bestrebt, jeden Streitfall gütlich beizulegen

AUSSCHLUSS DER HAFTUNG

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für etwaige Folgen der Nutzung des Online-Shops und seiner Inhalte, einschließlich etwaiger materieller oder immaterieller Schäden. Die Nutzer sind allein dafür verantwortlich, die Inhalte des Online-Shops nach bestem Wissen und Gewissen zu nutzen. Obwohl der Online-Shop durch SSL geschützt ist, besteht die Gefahr des Missbrauchs des Online-Shops, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegt. Der Anbieter schließt daher seine Haftung im Falle der Übertragung von Schadsoftware aus, die auf dem vom Nutzer für den Zugriff auf den Online-Shop verwendeten Gerät installiert sein kann. Der Anbieter rät den Nutzern, sich über das Risiko einer Malware-Infektion zu informieren und ihre Geräte gegen die mögliche Übertragung von Malware zu schützen. Trotz der Bemühungen des Anbieters, im Online-Shop genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, besteht das Risiko, dass aufgrund der Vielzahl der Produkte oder der raschen Änderung von Informationen die Informationen über Produkte, Lieferbedingungen, Preise oder andere Informationen von den im Online-Shop bereitgestellten Informationen abweichen oder unvollständig sein können. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, die Informationen selbst zu überprüfen, wenn der Verdacht besteht, dass die Informationen falsch oder unvollständig sind. Wir behalten uns das Recht vor, die Produktinformationen, einschließlich der Bilder und anderer damit verbundener Informationen, ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Der Anbieter haftet nicht für gelegentliche Störungen des Online-Shops, für die Unrichtigkeit der Informationen im Online-Shop oder für Schäden, die durch die Nichtverfügbarkeit, Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Informationen im Online-Shop entstehen. Wenn der Nutzer ein Produkt bestellt hat, bei dem falsche oder unvollständige Informationen angezeigt wurden, informiert der Anbieter den Nutzer und gibt ihm die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten. Stellt der Nutzer nach der Bestellung und vor dem Erhalt des Artikels fest, dass die für den Artikel angegebenen Informationen falsch sind, muss der Nutzer den Fehler dem Online-Shop melden und der Anbieter muss dem Nutzer die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Alle Produktbilder dienen nur der Veranschaulichung. Einige Produkteigenschaften auf dem Bild spiegeln nicht den tatsächlichen Zustand der Produkte wider (z.B. die Größe des Produkts auf dem Bild). Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Kommentaren, die von Nutzern im Online-Shop verfasst werden. Der Anbieter kann Kommentare ablehnen, die offensichtliche Unwahrheiten, irreführende Tatsachen oder beleidigende Äußerungen gegenüber anderen Nutzern und dem Anbieter enthalten. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die online verfügbaren Artikel ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Provider bemüht sich nach besten Kräften, dass die auf der Website veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt sind. Es kann jedoch vorkommen, dass der Anbieter nicht in der Lage ist, einen Artikel an einen Kunden zu liefern, weil dieser ausverkauft und nicht auf Lager ist. Die Eigenschaften des Produkts, das Lieferdatum oder der Preis können sich jedoch so schnell ändern, dass der Lieferant nicht in der Lage ist, die Informationen auf der Website zu aktualisieren. In diesem Fall informiert der Anbieter den Kunden über die Änderungen und gibt ihm die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder einen Ersatz für das bestellte Produkt zu erhalten. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und auf jede Art und Weise, aus jedem Grund und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

AUSSERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERRECHTSSTREITIGKEITEN.

Intrade d.o.o. erkennt keinen Anbieter für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die von Verbrauchern gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen eingeleitet wurden.

Intrade d.o.o. als Anbieter von Waren und Dienstleistungen, der Online-Shopping auf dem Gebiet der Republik Slowenien anbietet, stellt auf seiner Website einen Link zur Online-Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (im Folgenden: ODRP) zur Verfügung. Die Plattform ist für Verbraucher hier zugänglich.

Grundlage hierfür sind das Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.

WEITERE INFORMATIONEN ZUM ONLINE-SHOPPING

Der Käufer ist an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Kaufs (Aufgabe einer Online-Bestellung) in Kraft treten. Der Nutzer wird vor jeder Bestellung über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert und bestätigt mit seiner Bestellung, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat.

Intrade d.o.o.

Studenška ulica 104, 2000 Maribor

SI90301609

Lumeelamp@intrade.si